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 D2Passに関するよくある質問 |
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D2Pass （ディーツーパス）とは何ですか？ |
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日本のダイヤルQ2や国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか ? |
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請求は日本円できますか？それとも米国ドルですか ? |
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現金振り込みはできますか ? |
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支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか ? |
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クレジットカード会社からの請求先の名称は何ですか？ |
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クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか ? |
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決済ボタンを押すとエラーが出てしまい、入会できませんが ? |
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決済しているクレジットカード会社を変更したい場合 |
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| ログイン・決済・退会に関するよくある質問 |
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ログインできないのですが？ |
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ユーザＩＤとパスワードを紛失した場合 |
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入会したサイトのアドレスを忘れました。どこで教えてもらえますか？ |
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決済しているクレジットカード会社を変更したい場合 |
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パスワードの有効期限を確認したい場合 |
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退会手続きはどこで行えばいいですか？ |
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| ダウンロードに関するよくある質問 |
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ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか？ |
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1日のダウンロード制限はありますか？ |
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ダウンローダーで一括ダウンロードできますか？ |
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| D2Passに関するよくある質問の回答 |
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D2Pass （ディーツーパス）とは何ですか？ |
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D2Pass （ディーツーパス）とは、一つの ID で複数のご購入(ご登録)サイトにログインできる安心、簡単で便利な共通ネットワーク認証サービスです。
一度登録されると次回のD2Pass加盟サイト購入時からパスワードを入力するだけで簡単に決済を行うことができます。
詳細こちらから＞＞ http://www.d2pass.com/guide |
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日本のダイヤルQ2や国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか ? |
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心配ございません。当サイトでは会員費用以外の費用は一切発生いたしません。 |
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請求は日本円できますか？それとも米国ドルですか ? |
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米国ドル（ＵＳ＄）で請求されます。
日本円でのご請求額はお客様のクレジットカード会社からの請求日によって換算レートが違ってきますので、詳しくはクレジットカード会社までお問い合わせ下さるようにお願い致します。
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現金振り込みはできますか ? |
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大変申し訳ございませんが、現在はクレジットカード決済のみとなっておりますのでご了承いただけます様お願い申し上げます。
また、将来的に銀行振り込みにも対応するように企画しておりますので、振込みによるお手続きができるようになりましたら、サイト上でご案内させていただきます。 |
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支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか ? |
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VISA / MasterCard / Diners/ JCB
上記クレジットカード、または提携クレジットカードをご利用いただけます。 |
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クレジットカード会社からの請求先の名称は何ですか？ |
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カード明細には、決済会社「DTI SERVICES, INC.」の名前で記入されます。 アダルトサイト・またはサイト名「素人党」などの表記は一切されませんのでご安心ください。 |
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クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか ? |
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お客様ご利用のクレジットカード会社によって会費の決済日等が異なりますので、ご請求日、お引き落とし日、お支払い方法についての詳細は、ご利用のクレジットカード会社へお問合せ下さい。 |
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決済ボタンを押すとエラーが出てしまい、入会できませんが ? |
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必要事項に全て正確にご入力頂いているか、ご確認ください。
入力方法などに誤りがある場合、赤字でエラーメッセージが表示されます。ご入力頂くD2Pass ID(登録メールアドレス)、パスワード等はすべて半角の英数文字でご入力下さい。D2Pass IDやパスワードの入力の際、日本語モードでの入力、全角文字、漢字、空白スペース、記号等での登録はできません。パスワードに関しましては、6文字以上14文字以内のアルファベットと数字を組み合わせたものの作成が必要になります。また、ハイフン（−）、アンダースコア（ _ ）は、ご利用頂けませんので、ご注意してご登録下さい。 |
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決済しているクレジットカード会社を変更したい場合 |
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下記D2Passマイページへログインし、「クレジットカード情報」より新しいクレジットカード番号を追加し、主要カードとして設定して下さい。 その後、最初にご登録されたクレジットカード番号を削除して下さい。(最初に登録したクレジットカード番号を削除しませんと、 継続課金の際、最初にクレジットカード番号にて決済が行われます)
https://www.d2pass.com/
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| ログイン・決済・退会に関するよくある質問の回答 |
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ログインできないのですが？ |
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ログインエラーになった場合は、以下のことをお試しください。
1）D2Pass IDとパスワードが正しいかを確認してください。
D2Pass IDは、ご登録のメールアドレスです。 パスワードの確認は、下記のパスワード再通知ページをご利用下さい。 https://www.d2pass.com/pw_reminder/
送られてきたユーザー名とパスワードをコピー＆ペーストで入力すると確実です。
※前後のスペースまでコピーしてしまわないように気をつけて下さい。
2）キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除
クッキーとキャッシュの削除方法
・Internet Explorer（Windows）をお使いの場合
ブラウザの <ツール> <インターネットオプション> を選択し、「インターネット一時ファイル」の[ファイルの削除]を押します。「すべてのオンラインコンテンツを削除する」にチェックを付け「OK」を押す。 その後、コンピュータを再起動
・Internet Explorer（MacOS）をお使いの場合
メニューから <編集> <初期設定> を選択し、Webブラウザの「詳細設定」の [キャッシュ]項目の「空にする」を押します。
・Netscape Navigatorをお使いの場合
メニューから <編集> <設定> を選択し、「詳細」の「キャッシュ」の「ディスクキャッシュの消去」を押します。
3) クッキーとセキュリティの設定(上記キャッシュ削除を試してもログインエラーとなる場合)
InternetExplorer 5.0の方
１．「ツール」の中にある、「インターネットオプション」画面を開く
２．「セキュリティー」のなかにある、「レベルのカスタマイズ」をクリックする。
３．設定の中にある、Cookie項目中の「コンピュータに保存されているCookieの使用 許可」と、 「セッションごとのCookieの使用不可（保存なし）」を、有効にする
４．「セキュリティー」のレベルを“中”にする。
InternetExplorer 6.0の方
１．「ツール」の中にある、「インターネットオプション」画面を開く
２．「セキュリティー」のレベルを“中”にする。 ３．「プライバシー」のレベルを“中”にする。
XP で InternetExplorer 6.0の方
１．「ツール」の中にある、「インターネットオプション」画面を開く
２．「プライバシー」のレベルを“中”にする。 ＊レベルを“中”にされても認証できない場合は、 “中”以下にしてください。
クッキーの設定はこちらにございますので、 調節をお願い致します。
ツール → インターネットオプション → プライバシー → 詳細設定 (Cookieを受け入れる設定にしてください。）
ブラウザをInternet Explorerをご使用の場合、 以下の設定のオプション ご確認をお願いします。
ツール →インターネットオプション →詳細設定 →セキュリティ →サーバー証明書の取り消しを確認する（再起動が必要）
「サーバー証明書の取り消しを確認する（再起動が必要）」 の左側の四角いマスにチェックがされていると、 番組がご覧になれない可能性が高いそうです。
四角いマスにチェックがありましたら、 チェックをはずし、「適用」をクリックし、 再起動をしてからもう一度アクセスできるか お試しください。
それからセキュリティソフトや、高速化ソフトを ご使用されていると認証できない場合が ございます。
ノートンウィルスチェッカーをご利用の場合は、 ファイヤーウォールをオフにしてください。
また、ネットワーク経由でアクセスされる場合ですが、 ネットワーク管理者が有料コンテンツを含むページへの アクセスを制限される場合がございます。
ご利用のプロバイダによっても、制限が かかっている場合がございますので、 申し訳ありませんが、そのご確認もお願いします。
プロバイダでプロキシの設定がしてあると接続が できませんので、お手数ですが、プロキシの ご確認もお願いします。
ログイン後、ページが真っ白になる場合は、以下のことをお試し下さい。
1) エンコード(文字コード)の調節
表示→エンコード→日本語日本語（シフト JIS)
※コンピューターの設定についてのご変更ですが、 お客様ご自身の管理でお願いしておりますので、 私どものご案内による不具合が発生いたしても、責任を負いかねますのでご了承下さい。 |
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ユーザＩＤとパスワードを紛失した場合 |
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D2PassID・パスワード再通知ページをご利用下さい。
D2Pass会員様 ＞＞ https://www.d2pass.com/pw_reminder/
※D2Pass会員様のD2Pass IDは、ご登録のメールアドレスです。
ご登録の際にご使用されたメールアドレスをご記入頂ければ、ご記入頂いた メールアドレス宛に、自動送信でD2PassIDとパスワードが送られます。 |
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入会したサイトのアドレスを忘れました。どこで教えてもらえますか？ |
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下記D2Passマイページへログインし、「購入サイト情報」よりご確認下さい。
https://www.d2pass.com/
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決済しているクレジットカード会社を変更したい場合 |
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D2passマイページ内 http://www.d2pass.com/ から、D2pass IDとパスワードにてログインし、左側に表示されております「クレジットカード情報」より新しいクレジットカード番号を追加し、主要カードとして設定して下さい。その後、初めにご登録されたクレジットカード番号を削除して下さい。 (最初に登録したクレジットカード番号を削除しませんと、継続課金の際、最初に登録したクレジットカード番号にて決済が行われます)
詳しくはこちらをご確認ください |
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パスワードの有効期限を確認したい場合 |
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お客様のパスワードの有効期限を確認致しますので、 カスタマーサポートのページからお問い合わせ下さい。
＞＞ お問い合わせページへ |
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退会手続きはどこで行えばいいですか？ |
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退会フォームより退会手続をお願い致します。退会フォームへのリンクボタンは、当サイトの「入会案内ページ最下部」にございます。
会員期間満了日の１週間前までに退会ボタンをクリックしていただきまして、表示されるフォームに必要事項を送信して処理を行って下さい。
退会手続きが正常に処理されますと、会員様の登録メールアドレスに退会処理完了の確認メールが届きます。
※なお退会処理をされましても、会員様の会員期間が満了するまでは、通常通りに引き続きサイトをご利用いただけますのでご安心下さい。 |
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| ダウンロードに関するよくある質問 |
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ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか？ |
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Windows OSに標準でインストールされている「Windows Media Player(ver.7以上）」で再生可能ですので、専用再生ソフトのダウンロード等は必要ありません。
もし、お持ちでない場合は、下記よりダウンロードしてご利用くださいませ。
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1日のダウンロード制限はありますか？ |
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当サイトでは、全ての会員様に均等なサービスを提供させて頂くことを目標としているため、１日のダウンロード量をお一人様につき、合計1.5Gbyteまでとさせて頂いております。ご了承くださいませ。
ダウンロード量制限の解除は、日本時間の午前5時となります。 |
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ダウンローダーで一括ダウンロードできますか？ |
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当サイトでは、ダウンローダーの使用は、サーバーの負担になりスピード低下、エラーの原因になりますので推奨しておりません。どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、ダウンローダーを使用しての動作確認はいたしておりませんので、万が一ご使用になられます場合は、会員様の責任下の元でご使用いただきますようお願い申し上げます。 |
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